麻豆网

「この5年间、保有车両台数100台を目标に、とにかく事业に迈进してきました」

と开口一番、屈託のない笑颜で语られたのは、株式会社エムズの代表取缔役を务める宫﨑慎悟氏だ。クルマが好きだった宫﨑社长は、20代のときに运送会社に就职。その后、东京で独立して起业し、主に家电製品の设置业务を手がけていく。当时は、地上デジタル放送完全移行に伴う特需から、テレビを买い替える家庭が多く、多忙を极めたという。そして迎えた2015年11月、さらなる活跃の场を求め、埼玉県羽生市に事务所を移転。宫﨑社长は、30歳の节目にエムズを设立した。

宫﨑社长は、法人化にあたり、従业员一人ひとりが楽しく快适に働けて、谁かのために顽张った人が评価される会社にしたい、と考えたそうだ。「“人に心”を决して忘れてはいけない」を公司理念として掲げ、何よりも人を大切にする経営を実践してきた。だから人材は、能力や経験ではなく、やる気や人柄を重视。宫﨑社长は、分け隔てなく従业员と交流し、职场の结束力を高めてきたという。また、従业员が元気に働き続けられるように心身の健康づくりも推进。2020年には「健康経営优良法人」の认定も受けている。さらに、地域への贡献、社会との共生を念头に、骋マークやグリーン経営も取得。运送事业者の社会的责任として、安全安心のマネジメント体制を整えてきた。

一方、事业は“决して仕事は断らない”という流仪のもと、顺调に売上を伸ばしてきた。昨年は、コロナ祸の影响で一部荷物量が减少したものの、新たに顾客を増えたこともあり、増収増益を达成できたそうだ。现在、同社が取り扱っている积荷は、家电、家具をはじめ、饮料、ドライ食品、雑货全般、资材、建材など多岐にわたる。関东エリアの物流拠点间の输送や、大手量贩店などへの配送に加え、附帯业务として、家电や家具のリサイクル品、廃品などの収集运搬业务も行っている。近年は、共同配送や宅配サービス、引越サービスも展开しているとのこと。また羽生市、行田市、莲田市に自社仓库を保有し、一时保管、入出库管理、仕分け、検品、梱包、组み立てなどの流通加工サービスも提供している。会社设立から、わずか5年で物流公司としての础を筑き上げた宫﨑社长。今期からは、社内の管理体制の整备に取り组んでいるという。

「この5年间で、输送公司として、必要な规模と体力をつけることができました。ベテラン従业员も増え、若手をサポートしながら业务を遂行できる体制も整いつつあります。これからが当社の物语の第3幕目。従业员の能力が遗憾なく発挥できるように组织力を强化してまいります」

会社概要

会社名

株式会社エムズ(惭'蝉)

所在地

埼玉県羽生市稲子616-1

设立年月日

2015年11月

代表者

代表取締役 宮﨑 慎悟

従业员数

70名

保有车両台数

75台

ドライバーの丁寧な仕事振りが评判となり、既存客からの绍介で仕事を増えていったという同社。宫﨑社长は、つい最近まで率先して现场に立ち、挨拶から运転操作、作业方法まで、きめ细かく従业员に指导してきたそうだ。

「最初に、私がお客様の现场に伺って、ひととおり业务内容を体験します。その上で、一定期间、従业员と同行。大丈夫と判断したら、仕事を任せます。当社のほとんどの従业员は未経験者でしたので、この方法で指导してきました」

実は、ここに宫﨑社长の経営の原点がある。従业员と一绪に业务を遂行する中で、达成感や充実感を共有し、信頼関係を筑いてきたという。

「いきなり教育しようとすると失败します。まず、お互いの気心を知るところから始めて、徐々に仕事に対するモチベーションを高めていきました。心がけていることは、上から目线で话さないこと、意见を全否定しないこと、ミスをしても怒鸣らないこと。これをやると、従业员との间に壁ができてしまいますし、その従业员は、いずれ后辈に同じことをやりますからね。
ドライバーが簡単に会社を辞めてしまう理由は、ただ単に仕事がきついとか、待遇が悪いからではなく、職場での希薄な人間関係や孤立感が原因であることが多いのです。会社から必要とされている、同僚からも支えられている、という意識が芽生えれば、会社への帰属意識が生まれ、自然に仲間に感謝し、誇りと責任を持って仕事をしてくれるようになります。最近は、女性ドライバーも増えたこともあり、職場の雰囲気も明るくなりました。以前に増して、従業員同士で協力し合うようになったほか、車両事故も大幅 に減少しました」

と语られた宫﨑社长。ところで、同社には、カラーバリエーション豊富なオリジナルのユニフォームがあるそうだ。运送业界の3碍イメージを払拭すると共に、従业员の连帯感、モチベーションを高めるためにあつらえたという。従业员は、好みの上着とズボン、ジャンパー、ヘルメットを选んで着用することができ、カッコイイ、気持を仕事モードに切り替えられると、とても好评を博している。

同社の従业员の平均年齢は30代と若く、宫﨑社长自ら指导した精鋭ぞろいである。2年半前にホームページを开设してから、応募者が急増。「エムズストーリー」と题したホームページには、宫﨑社长の仕事や人に対する揺るぎない想いが溢れており、これに共感した若い人たちが応募してくるそうだ。

現在、同社の従业员数は、女性ドライバー10名を含む70名。従業員が増えたため、昨年からは2トン車?4トン車?大型車に班分けし、リーダーとサブリーダー（各1名）を指名して新人指導及び安全教育（KYT）を実施している。特に安全教育に注力しており、ドライビングシミュレーターによる研修（年2回）をはじめ、安全運転への意識を高める講習会なども積極的に行っているという。ドライビングシミュレーターは、ドライバーの運転適性に基づいて、効果的な指導ができるため、新人だけではなく、ベテランドライバーも対象である。

また同社では、饮酒运転ゼロの彻底と安全意识の向上を図るため、毎日欠かさず运行前の体调确认と、滨颁免许証リーダーを活用したアルコール测定を行っている。さらに、全车両のタイヤには、通常の空気に比べて空気圧が低下しづらく、路面や外気の温度差に対する圧力変化も少ない窒素ガスを充填。タイヤの长寿命化や操縦性の安定化、タイヤの転がり抵抗を低减することで、ドライバーの安全走行につなげている。

会社设立から6年目を迎えた同社は、多様な顾客ニーズに対応する総合物流公司へと进化しつつある。物流フローの分析や课题を抽出しながら、サプライチェーン全般の最适化を视野に入れた物流サービスを顾客に提案。実际に、小ロットの货物の输送コスト増大で悩む顾客に対して、集荷?流通加工を含めた共同配送で対応するなど、确実に実绩を残してきた。宫﨑社长に、今后の事业展开についてお话を伺った。

「お客様のニーズに応えるために始めた共同配送ですが、ようやく採算ベースに乗るようになり、一般輸送事業に並ぶ、当社の大きな柱となりました。今後も、繁閑時期の異なる荷物の組み合わせや、集荷体制の強化に努め、共同配送事業を拡大してきたいと考えています。輸送事業では、本格的に冷凍冷蔵食品分野へ進出することを決めており、新たに冷凍冷蔵車を導入する予定です。また、EC市場の宅配サービスにも参入する予定で、その準備を進めています。さらに、総合物流企業としての新たな事業戦略として、数年以内に大規模な物流センターを建設することにしました。併せて本社新社屋の建設も検討しているところ。様々なビッグプロジェクトが现在进行中で、またしばらくは多忙な日々が続きそうです」

従业员の心に寄り添い、つながり、支えてきた宫﨑社长。その育んできた人の轮?和は、ますます大きく広がり、これからも同社を飞跃的に成长させることだろう。若き経営者が见据える先には、辉かしい未来と、活力に満ちた社会が见えているに违いない。